“云遥遥，水涛涛，云水难相交。”福建，台湾，同文同种，隔海相望；华侨大学，台湾中山大学，姊妹同心，守望相互。这浅浅的台湾海峡，阻隔不了两校的交流、两地的互动，华侨大学公共管理学院2012级MPA研究生一行21人，跨越这浅浅的海峡，来到台湾。2014年11月13日至11月18日，华侨大学公共管理学院2012级MPA研究生在姜泽华教授、曹文宏副教授、陈丽蓉老师的带领下，前往台湾，开展此次为期六天的访学交流活动。华侨大学MPA访学交流团走访了台湾中山大学、高雄市政府及其“1999万事通”服务专线、高雄市议会、行政院人事行政总处公务人力发展中心、台湾大学。
11月13日下午，同学们前往高雄市政府，参观高雄市政府的“1999万事通”服务专线。据了解，“1999万事通”市民服务专线是高雄市服务项目之一，自2008年启用以来，一直深获高雄市民好评。为了提供更贴心的服务，高雄市不断提升呼叫中心的服务质量，目前服务项目已经涵盖了市政咨询、电话转接、派工通报、陈情申诉、电话外拨等。高雄市承诺：“随时打这通，万事拢会通”，拨打免话费，为市民提供全天候24小时全年无休的实时服务。1999专线负责人谢汀嵩主任还在台湾中山大学的教室为来访的同学们做了一堂精彩的工作报告。谢主任同时兼任高雄市政府研究发展考核委员会主任，他还从绩效考核、事中监督、事后反馈等方面向同学们介绍了高雄市政府的城市基础设施建设。同学们还与他进行互动交流，共同探讨了城市经营管理的构想，1999专线的服务质量与高效率让同学们感受颇深。
11月13日晚，风光旖旎的西子湾畔，极富特色的红砖建筑――台湾中山大学公共管理学院，台湾中山大学公共事务管理研究所MPA的师生们对华侨大学公共管理学院MPA研究生的到来表示热烈的欢迎。首先，台湾中山大学的同学详细介绍了学校的整体情况，并为我们讲解了“社会发展矩阵SDM”的由来和运用。其中，来自高雄警察局公共关系科的张简维典，与大家分享了他《以社会发展矩阵（SDM）架构探讨毛语录》的学术观点。
接着，中山大学公共管理研究所汪铭生教授为我校MPA研究生授课，他当晚刚从福建平潭赶来，一下飞机便风尘仆仆直奔教室，这种敬业的师德精神赢得了在座所有同学的掌声与感动。他为同学们作了关于两岸关系的讲座和互动交流，汪教授为同学们讲述了“高平对接项目”，即高雄市与平潭综合试验区的人才交流与建设项目对接,并将多年的教学成果和人生感悟贯穿于讲授之中。汪教授还由此扩展到对两岸关系的展望，探讨对台政策可否多倾向“三中一轻”的观点，即中南部、中低层、中小企业和年轻人。他还希望以后加强两校公共管理专业学生间的联系，搭建一个公共管理学术交流的平台，共同研究公共管理领域的重大学术与实践问题，为两岸学术交流开创新局面。
在最后的互动交流中，两岸师生还就两岸关系、城市管理、高校学生培养、两岸房地产现状等问题进行了深入的探讨、交流。近距离的互动、交流，让华侨大学MPA研究生们对台湾当前政治、经济、社会及人文等方面的发展现状有了更多的认识，对今后的学习和工作提供了较好的借鉴。
11月14日下午，同学们参观高雄市议会，高雄市议会的工作人员对一行人进行了热情的接待。同学们在高雄市议会放映室观看了精彩纷呈的高雄市议会介绍短片，短片详细介绍了高雄市议会的职权、组织机构及选举制度，同学们进一步拓宽了视野，对于两岸在政治、经济、社会方面的差异有了更多的认识。最后同学们还饶有兴趣地参观了高雄市议会的议事厅，体验了那份民意赋予的庄重与神圣。
11月17日上午，华侨大学访学交流团来到了位于台北市的行政院人事行政总处公务人力发展中心，该中心领导与工作人员已早早在那里等候，并为我们的来访做了充分的准备，交流现场座位上摆放的印有每位同学姓名及“华侨大学公共管理学院MPA研究生”字样的桌牌，让大家倍感亲切，并为主办方的细心周到所感动。首先由甘雯主任致辞并介绍中心接待成员，他向华大来访师生表达了最热烈的欢迎。接着，由谢政彦主任做人力中心业务简报，向同学们详尽介绍了该中心的组织沿革及执掌，组织架构及员额，场地设施及营运管理，年度训练概况。更让同学们感觉耳目一新的是公务人力发展中心的运营模式，2010年人事行政局与福华大饭店签订公务人力发展中心大楼设施营运移转契约，并依契约规定以“公务人力发展中心福华国际文教会馆”为名对外营运。这一运行模式节省了政府的行政开支，提高了公务人力发展中心的运行效率，更是盘活公有资产的有效方式。然后双方又对两岸各自的公务员培训制度进行了深入的交流，同学们受益匪浅。接下来在谢政彦主任陪同下，同学们参观了公务人力发展中心设施，教学教室、会议室、住宿房间、学院餐饮及休闲设施，尤其是数位科技教室运用高科技多媒体教学和互动性课桌摆放给了同学们诸多启发。最后，与会人员于中心外合影留念，华侨大学访学交流团乘车离开时，公务人力发展中心参会人员冒雨排成一列在雨中向我们挥手道别，我们载着一车满满的感动与不舍、收获与思考离开。
11月17日中午，同学们到台湾大学校园参观。走在这所台湾第一高校，随处可见充满古老的气质的建筑，标志性建筑物台大图书馆庄重大气，还有那红墙绿瓦，椰林小道，富有闽南特色的门窗，点缀着厚重的雕花砖石……一切的建筑，都透着这么一股气息，古朴却不失庄重，历久却更显弥新。
此次访学交流，华侨大学MPA研究生还对台湾地区的城市公共建设、选举制度、民俗民情等进行了考察，使我校MPA研究生对台湾的社会现况有了更直观的认识，提高了MPA研究生学以致用的素养和能力，更好地为地方政府，为闽台区域合作与公共治理多做贡献。“潮有讯，花有讯，天回地转日月新，何时锦帆破浪归，欢歌慰天伦”。通过此次交流，我们更坚信两岸一家亲，明天会更好。
据悉，选拔优秀MPA研究生赴境内、外著名高校访学交流是华侨大学MPA教育中心提升MPA研究生培养质量、探索国际化办学的亮点之一。华侨大学MPA教育中心已成功组织2010级MPA研究生参加中山大学MPA十周年庆典I学术研讨会、2011级1班MPA研究生赴台湾中山大学访学交流、2011级2班MPA研究生赴西安交通大学访学交流、2012级MPA研究生赴台湾中山大学访学交流。
(本文供稿：华侨大学2012级MPA研究生 柯晟、庄蓉梅 图片提供：张孝强、陈传芳)